Talkwalker erkennt Trends und Markenstimmung mit KI
Eine Marke kann innerhalb weniger Stunden Lob, Kritik und neue Gesprächsthemen zugleich erleben. Das Marketingteam muss dann entscheiden, welche Reaktion wichtig ist und wo ein echter Trend entsteht. Einzelne Posts zeigen nur einen kleinen Ausschnitt. Erst wenn Unternehmen viele Online-Daten ordnen, erkennen sie gemeinsame Muster und mögliche Folgen. Social Listening ist das systematische Erfassen und…
